Inserimento automatico del Costo Diritto di Chiamata
È possibile impostare l’inserimento automatico del Costo per Diritto di Chiamata da Menù, Impostazioni> Assistenza> Tab Planning e costi nella sezione dedicata ai Costi assistenza automatici.
Dopo aver richiamato il costo (in precedenza codificato in Prodotti e Servizi) nel campo Costo fisso per intervento abilitare la voce Inserisci automaticamente Costo fisso.
Se il costo di chiamata non deve essere applicato in interventi effettuati in sede, abilitare la voce Rimuovi Costo Fisso se Intervento in Sede.
Nell’Intervento di Assistenza, nel tab Fatturazione, verrà così riportato automaticamente il costo Chiamata.
