Gestione Eventi

Creare un nuovo Intervento di Assistenza

Impostare Interventi ricorrenti

Definizione Stato Evento, Categoria Evento, Tipo Evento e Tipo Manutenzione

Inserimento di un Componente o Ricambio in Intervento

Calcolo automatico delle Ore Intervento

Definizione della Tariffa Oraria Manodopera

Aggiungere file allegato all’Intervento

Creazione nuovo Evento da Planning

Creazione Documenti

Come abilitare l'Intestazione alternativa nei documenti

Inserimento nuova Offerta

Inserimento nuovo Ordine da Cliente

Inserimento nuovo DDT a Cliente

Inserimento nuova Fattura Proforma

Inserimento nuova Nota credito a cliente

Inserimento nuovo Ordine a Fornitore

Inserimento nuovo DDT da Fornitore

Inserimento nuovo DDT a Fornitore

Configurazione Documenti: Sezionale e Tipo Documento Default

Import righe documenti da file Excel

Configurazione Documenti: Email e Stampa

Impostazioni Fiscali

Gestione Spese Bollo

Stampa Rapporto Intervento

Come inserire il Logo Azienda nel Rapporto di Intervento

Personalizzare la Stampa del Rapporto Intervento

Registrare la Firma del Cliente e visualizzare la Firma del Tecnico

Visualizzare e scaricare il Rapporto Intervento

Gestione Tecnici

Come inserire un nuovo Tecnico

Creazione Utente, Configurazione profilo e associazione Utente-Tecnico

Fatturazione elettronica

Import Fatture XML

Associa Fatture/Note credito da fornitore

Emissione e invio Autofattura

Export Fatture XML Commercialista

Import Autofattura XML

Fattura PA: come inserire i Codici CIG e CUP

Ricezione fattura elettronica

Emissione e invio Fattura elettronica

Gestione Lettera d'intento

Invio massivo fatture

Registrazione Codice Destinatario nel cassetto fiscale

Gestione Prodotti/servizi, Apparecchi e Ricambi

Codifica automatica Prodotti e servizi

Gestione Apparecchi Cliente

Gestione Barcode/ Codici Alternativi

Aggiornamento Prezzi di vendita da Fatture Fornitore

Gestione Listini prezzo

Creare un nuovo elemento in Prodotti e Servizi

Definire un Apparecchio o Ricambio

Come aggiungere una nuova Aliquota IVA

Gestione Contratti

Nuovo contratto, definizione del Monte Ore/Interventi, Interventi compresi e (Tariffa Oraria)

Gestione Fatturazione Periodica del Costo Contratto

Fatturazione Differita Quota Contratto

Gestione Arrotondamento nei documenti

Come gestire l'arrotondamento automatico

Gestione Anagrafiche clienti

Come inserire un nuovo Cliente

Come associare al Cliente un apparecchio

Importazione Anagrafiche Clienti da file Excel

Gestione Commesse

Cos'è una Commessa, creazione e Interventi collegati

Impostazioni Planning e Costi

Definizione di Costi di Assistenza automatici ed inserimento in Intervento

Inserimento automatico del Costo Diritto di Chiamata

Gestione Orari lavorativi

Impostazioni Notifiche e Email Stato Evento

Gestione notifiche Stato Evento

Magazzino

Movimentazione magazzino da Fatture da fornitore

Non Movimentare Magazzino in DDT, Fattura e Nota Credito

Come verificare la disponibilità di Magazzino di un articolo

Come movimentare gli Articoli del Magazzino

Come gestire i Codici Lotto

Disponibilità Articoli

Come gestire i Numeri di Serie

Scadenze

Estratto conto Clienti

Estratto conto Fornitori

Come registrare un pagamento o un incasso

Come inviare un Sollecito di pagamento

Come Generare la Distinta per le Ricevute Bancarie (RiBa)

Configurare pulsante PayPal per le fatture

Creazione nuova condizione di pagamento

Gestione Agenti

Gestione Agenti e Provvigioni

Prima Nota

Come gestire la Prima Nota

Scontrini

Inserimento Credenziali Entratel

Modalità di autenticazione al portale "Fatture e Corrispettivi" Agenzia dell’entrate

Come ottenere le Credenziali Entratel

Emissione e invio Scontrino elettronico

Emissione scontrino di un articolo

Emissione scontrino articolo con più quantità

Emissione scontrino con sconto su articolo

Emissione Scontrino con prezzo impostato manualmente

Visualizzare il dettaglio di uno scontrino emesso

Stampa documento

Invio ricevuta tramite Whatsapp

Annullare uno scontrino

Procedura in caso di controllo della Guardia di Finanza

Configurazione Email personale come mittente

Configurazione Email come mittente

Configurazione indirizzo Gmail come mittente

Configurazione indirizzo Yahoo come mittente

Configurazione indirizzo Libero come mittente

Impostazioni generali

Come aggiungere una voce di menù ai Preferiti

Come attivare le notifiche push di Software Assistenza