Come effettuare un Filtro sui Dati
LUNEDÌ, 23 MAGGIO 2016
Software Assistenza consente di filtrare i dati in qualunque visualizzazione tabellare, utilizzando il "Filtro Composto".
Come nell'esempio corrente
Articoli in Guida Software Assistenza
Come permettere ai Clienti di inserire le Richieste di Intervento nel Software
VENERDÌ, 4 MARZO 2016
Potrebbe verificarsi utile consentire ai propri Clienti di inserire le richieste di Intervento direttamente nel Software. Per far questo Software Assistenza
Filtrare i Dati rapidamente utilizzando il Filtro Composto
MERCOLEDÌ, 2 MARZO 2016
Tutte le Viste principali in Software Assistenza hanno la visualizzazione tabellare. Per cercare rapidamente all'interno dei dati è molto utile
Impostare una Manutenzione Pianificata
MARTEDÌ, 1 MARZO 2016
Per impostare una serie di interventi pianificati basta posizionarsi sul calendario in corrispondenza di un evento già creato in precedenza e cliccare
Creare un Nuovo Intervento di Assistenza
MARTEDÌ, 1 MARZO 2016
Per Inserire un Nuovo Intervento di Assistenza è possibile:
Cliccare una volta sul Planning Eventi (Calendario) in corrispondenza della Data
Impostare i dati di Assistenza del Cliente
MARTEDÌ, 1 MARZO 2016
Per ogni cliente è possibile impostare i dati specifici per gestire l'Intervento di Assistenza. Dal menù Tabelle -> Anagrafica Clienti
Come Creare una Nuova Anagrafica dall'Intervento
MARTEDÌ, 1 MARZO 2016
Vi mostriamo un esempio su come inserire rapidamente un nuovo elemento in Anagrafica Clienti o Tecnici direttamente da un Intervento.Supponiamo di essere
Personalizzare la Stampa del Rapporto di Intervento
LUNEDÌ, 29 FEBBRAIO 2016
Il Rapporto di Intervento può essere personalizzato da:
Menù Impostazioni -> Rapporto di Intervento -> Click su Modifica della riga
Come Inserire il proprio Logo nella Stampa del Rapporto di Intervento
LUNEDÌ, 29 FEBBRAIO 2016
É possibile personalizzare il logo del Rapporto di Intervento da:
Menù Impostazioni -> Parametri Azienda -> Click Su Modifica della