Aggiornamento Software Assistenza versione 9.7

E' stato rilasciato un nuovo aggiornamento che include le seguenti nuove funzionalità:  
 

Configurazione Mail

Nel menù Impostazioni è stata inserita un nuova voce "Configurazione Mail" che consente di impostare l'indirizzo email personale per inviare la posta elettronica:

 

Nella sezione è necessario inserire:

  • Indirizzo mail: indirizzo dal quale verrà inviata la posta elettronica
  • Nome mittente: il nome che verrà visualizzato come mittente nelle email cheverrà inviata
  • Server SMTP: impostazioni del server per invio della posta
  • Porta: porta 25, 465 e 587 utilizzate dal server di invio
  • Tipo Connessione: standard oppure SSL o TLS
  • Username: impostata di default con indirizzo email inserito precedentemente
  • Password: password utilizzata per accedere alla mail
 
In automatico i parametri saranno riempiti per i provider gmail, outlook, libero, alice.
In caso di Gmail, è necessario visualizzare il link alla guida http://help.softwareassistenza.com/assistenza/60/configurazione-indirizzo-gmail-come-mittente per abilitare l'invio.
Al termine della configurazione, cliccando sul tasto Salva, viene effettuato un test di invio.
 

Priorità assegnazione Costi Assistenza

E' stata modificata la priorità di assegnazione dei costi di default assistenza.

Per determinare il costo di default della manodopera viene seguita la seguente sequenza di assegnazione:

  • Valore definito nel campo "Tariffa Oraria" in Contratto
  • Valore definito nel campo "Tariffa Oraria" in Tipo Intervento + lettura del campo "Num Ore Intervento"
  • Valore definito nel campo "Importo" in Listini + lettura dei campi sconto
  • Somma delle tariffe indicate nel campo "Tariffa Oraria" in Anagrafica Tecnici per i tecnici indicati nel campo "Tecnici" dell'intervento
  • Valore definito nel campo "Prezzo Vendita" in Prodotti e Servizi + lettura del campo Sconto

Nel caso in cui nell'intervento venga indicato il registro attività con l'indicazione dei tecnici e delle ore di intervento, il costo viene calcolato effettuando la media ponderata tra le tariffe dei singoli tecnici (in assenza di tariffa del tecnico, del costo indicato in Prodotti e Servizi) e le ore di lavoro.

Risoluzione bug

Risoluzione bug minori

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