Registro Attività in Software Assistenza: che cos'è e come utilizzarlo

Il Registro Attività può essere considerato come un’agenda che consente l’inserimento di Attività/Ore, svolte anche in date diverse e da altri Tecnici, associate ad un intervento di assistenza.

 

È possibile accedere al Registro Attività:

Da Menù Principale, Eventi->Interventi di Assistenza->Azioni->REGISTRO ATTIVITÀ

 

Da Menù Principale, Eventi->Interventi di Assistenza->Tab CHIUSURA INTERVENTO

 

Per inserire una nuova Attività selezionare Registro Attività quindi AGGIUNGI NUOVO.

È possibile inserire Data Inizio/Fine e Ora Inizio/Fine dell’Attività, associare un Tecnico, e il Numero Ore Intervento verrà inserito automaticamente nel rispettivo campo.

 

In seguito all’inserimento di attività aggiuntive, nel Registro Attività verrà effettuato il ricalcolo del Totale Ore, quindi dei Costi Intervento.

 

Se utilizzato nell’intervento, è possibile visualizzare il Registro Attività direttamente dal Planning. Come?

In Home nel Planning posiziona il cursore sull’intervento e visualizzerai tra varie voci Registro Attività, clicca sulla voce per accedere.

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